常見問題

  • 我們提供個人心理輔導情侶心理輔導職涯發展規劃,以及青少年心理輔導。諮詢模式可選擇線上視訊或實體面談(地點可選觀塘、佐敦或灣仔)。如果您不確定哪種服務最適合目前的狀態,非常歡迎您先 [ 預約 15 分鐘免費諮詢 ],讓我們初步聊聊再做決定。

  • 請直接在網站上選擇適合您的服務、日期與時間。我們支援多元的付款方式,包含信用卡、轉數快 (FPS)、PayMe、Alipay 及 WeChat Pay。完成預約後,您通常會在 48 小時內收到確認通知。
    (註:只有在雙方確認時間並妥善安排付款後,預約才視為正式「已確認」。)

  • 您不需要特別準備什麼,只需帶著真實的自己前來,這是一個安全且絕對保密的空間。在首次諮詢的尾聲,我會與您分享我的初步觀察與想法,並共同討論未來的合作方式與最合適的諮詢頻率。

  • 這取決於您選擇的服務類型以及您期望達成的目標:

    職涯發展規劃 (Career Coaching):
    由於這是一套較為標準化且具結構性的引導流程,通常大約需要 4 到 6 次 的諮詢。

    心理輔導 (Counselling):
    對於多數客戶來說,一般大約需要 4 到 8 次(有些客戶需要的次數較少,有些則會持續較久)。如果您面對的是近期發生、較為急性的困擾或壓力,通常 4 到 8 次的諮詢就能帶來具體的幫助;但如果您希望探索更深層次的議題(例如原生家庭的影響、長期的關係模式等),則可能需要更長期的陪伴與梳理。

    彈性與進度檢視:
    請放心,心理輔導並沒有絕對標準化的次數規定。我們會在第一次諮詢時共同討論出最適合您的初步方向,並在第 3 次諮詢時進行首次進度回顧。之後,我們會根據您想達成的目標,每 4 到 5 次 定期檢視我們的進度。這一切都是非常有彈性,且隨時可以拿出來討論與調整的!

  • 我們非常重視您的成長與感受。我們會在第 3 次諮詢時進行首次的進度檢視,之後每 4 到 5 次會定期回顧進度。在整個過程中,隨時歡迎您坦誠地與我交流任何想法。

  • 作為輔導員,我非常重視我們之間的專業邊界(Boundaries),設立清晰的規則是為了保障雙方的權益,並建立一個穩定、安全的輔導框架。我們的基本政策如下:

    • 服務開始 24 小時前: 預約確認後,您可以在服務時間至少 24 小時前更改預約。如選擇取消,您將獲得退款(請注意:退款需扣除 5% 的第三方付款平台手續費)。

    • 服務開始 24 小時內: 在服務時間開始前的 24 小時內,恕不能更改預約;若取消預約,則不設退款。

    • 遲到與缺席: 如果您缺席或遲到超過 15 分鐘,將默認該次服務已完成,亦不能退回相關款項。

    💡 彈性處理:
    雖然我們有上述的框架,但我明白生活中總有難以預料的突發狀況(例如生病、緊急家庭事件等)。在實際情況中,我通常會採取較具彈性的做法。如果您真的遇到突發困難,請隨時與我聯絡和討論,不用獨自抱有壓力,我們會一起找出合適的安排。

    👉 詳細條款,可按這裡參閱我們的 更改及取消政策